リナビスを体験!口コミ通り対応が良かった?

兵庫県の西脇市にあるサービスの良い宅配クリーニング

兵庫県の西脇市に拠点がある宅配クリーニング業界の中でもサービスが良いと人気のリナビスは実際にクリーニングに出すとどうなのか?
体験してみましたリナビスの良い点や悪い点を紹介します

リナビスの特徴

宅配クリーニングの料金体系は「セット料金」と「個別料金」の2種類があります
セット料金であれば種類に関係なく何点でいくらとどの衣類を出しても金額が固定なので
通常のクリーニングで1枚の単価の高いダウンやコートをたくさん出すとかなり料金がお得になります
1枚の単価が安いカッターシャツなどをたくさん出すと料金的に損をする仕組みになっています

 

リナビスを実際に体験しました

まず、はじめにリナビスの公式サイトから登録を行なうと
リナビスから集荷キットが1日〜3日程度で自宅に届きます

 

集荷キットの中身

  • 集荷バック
  • 結束バンド
  • 着払い伝票
  • お申込用紙
  • 指示カード
  • 利用ガイド
  • 納品書

の以上が送られてきます

 

申込用紙には名前、衣類の枚数、希望の届け日、クリーニングに関する要望を記入します
この用紙にはシミがある部分や毛玉を取って欲しいなどクリーニングに関する要望をしっかりと記入しましょう
今回は5枚セット 7800円(送料無料)1点あたり1560円を利用します

  • ダウンジャケット×1枚
  • ダウンコート×1枚
  • コート×1枚
  • ワンピース×1枚
  • 子供用ジャケット×2枚

※リナビスでは140cm以下の子供服であれば2枚で1枚としてカウントします

 

では、これらの衣類を集荷バックに詰めて申込用紙などを記入し宅配業者で発送をするのですが、公式サイトから申し込みクリーニングの出荷まで日数が3日程度必要になることから急ぎのクリーニングが必要な場合はリナビスの利用は向いていない事が分かります
価格的にも高額な衣類のクリーニングの場合にとても安く利用できることから、上着などを衣替えのシーズンでシーズン最後のクリーニングなどに利用するととても安く利用することが出来ます

クリーニングが終わったら

クリーニングが終わるとリナビスの専用段ボールに入って宅配業者から自宅に送られてきます
届いた段ボールにはクリーニングから仕上がった衣類と集荷バック・次回の申込用紙・伝票などが入っています

 

クリーニングが終わった衣類はハンガーに掛かった状態で折りたたんで入っています
ダウンジャケットはフワフワ感がなくなっていましたが、フワフワ感が戻って帰ってきました

 

コートは袖部分のボタンが取れてしまっていたので、クリーニングに出す際に申し込み用紙に「ボタンが取れてしまっているので、ボタンを付けて欲しい」と書き込んでおくと、ボタンを無料で付けてくれて帰ってきました
しかも、ボタンも色などコートのボタンに近いボタンを付けてくれていました

 

子供用のジャケットでワキ部分がほつれている箇所があったので申込用紙にほつれの補修も依頼していた箇所を確認すると、ほつれの箇所も綺麗に補修してくれていました
このほつれの補修も無料で補修してくれるのです

 

さらに、子供服のジャケットで毛玉が気になる箇所があったので、こちらも申込用紙に毛玉取りを依頼しておくと毛玉を綺麗に取ってくれますこちらの毛玉取りのサービスも無料でしてくれます

 

リナビスは申込用紙に書いていた無料のサービスである、毛玉取りやほつれの補修やボタンの取り付けやクリーニングの仕上がりが不十分な場合は無料で再仕上げをしてくれます

リナビスを利用したまとめ

色々な宅配クリーニング業者を利用しましたが、対応やサービスが一番良い宅配クリーニング業者はリナビスと感じました
クリーニングやサービス面で納得が行かなかった場合の再仕上げなどの対応も丁寧で気持ちよく対応してくれます

リナビスの良くなかったところ

  • ボタンの外れやホツレやリナビスに依頼したいことが、直接スタッフと話すことができないので、本当にリナビスに伝わるのかどうかとても心配になった
  • クリーニングを発送してかたクリーニング終了まで、1週間程度時間が必要になった

リナビスの良かったところ

  • 他の宅配クリーニング業者と比べてリナビスは無料でして貰える補修やボタン付けなどのサービスが多くて嬉しい
  • ダウンジャケットは町のクリーニング店に出すと高額になるが、リナビスは半額以下でダウンジャケットをクリーニングできる
  • ダウンジャケットのクリーニング後の仕上がりが、フカフカで満足
  • 不明点など電話にてしっかりと対応して頂けて安心感があった